Гарантии
Мы строго соблюдаем законодательство Российской Федерации,
предоставляя нашим клиентам уверенность и защиту их интересов.
Гарантийный период
Гарантийный период после ремонта составляет от 12 до 60 месяцев. Длительность гарантийного периода зависит от условий и видов проведенных работ. В течение этого периода вы можете быть уверены в качестве наших услуг и надежности выполненного ремонта.Условия гарантии
Чтобы воспользоваться гарантийными обязательствами после ремонта, необходимо соблюсти несколько важных условий:- Сохраните гарантийный бланк. Гарантийный бланк, выданный при завершении ремонта, должен сохраняться на протяжении всего срока гарантии. Этот документ подтверждает выполнение ремонтных работ и является основанием для получения бесплатного обслуживания в случае повторной поломки.
- Избегайте самостоятельного ремонта. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать технику. Любые несанкционированные вмешательства могут нарушить условия гарантии и привести к отказу в предоставлении бесплатного гара
Порядок получения гарантийного обслуживания
Если ваша техника Prime сломается в течение гарантийного периода, вы имеете право на бесплатный повторный ремонт или замену деталей. Для этого следует выполнить следующие шаги:
1
Обращение в сервисный центр
Свяжитесь с нашим сервисным центром. Вы можете найти контактную информацию на нашем сайте или в документах, полученных при ремонте.
2
Предоставление документов
Придя в сервисный центр, предъявите гарантийный бланк и документы, подтверждающие выполненные ремонтные работы. Эти документы необходимы для подтверждения права на бесплатное гарантийное обслуживание.
3
Оценка и ремонт
Наши специалисты проведут диагностику техники и определят причину неисправности. В случае подтверждения гарантийного случая, ремонт будет выполнен бесплатно.
Есть вопросы?
Задайте их нашему менеджеру
Он предоставит вам всю необходимую информацию, запишет на бесплатную диагностику и согласует дату и время приез да специалиста
Оставьте заявку
С вами свяжется наш менеджер в течение 2 минут, который ответит на все вопросы и запишет на бесплатную диагностику.Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Поделитесь своим опытом
